Atualização do Windows 7 causou problemas no sistema.
Foto: divulgação
Um bug em uma das atualizações do Windows 7 distribuídas pela
Microsoft na última terça-feira (9), vem trazendo problemas aos usuários
do sistema.
Após a instalação da atualização, algumas máquinas não conseguem dar
boot ao serem reiniciadas. Em vez de iniciar o sistema, surge uma tela
de inicialização de reparo e, logo após, o PC é reinicado
automaticamente, repetindo o problema.
O causador do problema foi identificado pela Microsoft como patch
“KB2823324″ e afeta somente a versão de 32 Bits (x86) do Windows 7. Nem
todas as máquinas desta versão foram afetadas.
Microsoft diz que está trabalhando para resolver problema
A através de nota oficial, a assessoria da Microsoft reconheceu o
problema causado pela atualização do sistema. De acordo com o
comunicado, a falha é restrita apenas aos usuários do Brasil e a solução
para o bug já está sendo providenciada.
Usuário afirma que resolveu o problema sozinho
Alexandre Magno Oliveira, um dos que foram afetados pelo problemas na
atualização, diz que conseguiu resolver a falha sozinho. Ele dá dicas
para que os outros usuários também possam solucionar o problema. “Já
estava com o problema desde o início da noite. Aí comecei a pesquisar
sobre alternativas de contornar o erro da tela azul, foi quando achei
algumas dicas, tive a ideia de cancelar aquela correção que não dava em
nada, então, parti para as configuraçoes de restauração avançada que
fica no rodapé da mesma janela ( letras azuis) , foi que surgiu um novo
menu com cinco ou seis opçoes, cliquei na segunda ( criar ponto de
restauraração do sistema) – escolhi uma data anterior próxima e daí
iniciei a correção do sistema, no fim já com o ponto restaurado, o
sistema corrigiu o erro adequadamente e iniciei o Windows”.
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