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terça-feira, 23 de abril de 2013

Casa de Peças em Quixadá inova com linha de produtos

Loja conquistou clientela à custa da credibilidade e confiança adquirida no decorrer das décadas

Loja saiu de um pequeno espaço, no fim da década de 60, para um moderno estabelecimento

Fortaleza. Quem conhece bem o município de Quixadá sabe que, há 44 anos, no mesmo endereço localizado na Rua Tenente Cravo, número 108, existe uma família que se dedica ao comércio de itens para automóveis. Seguindo à risca o slogan "O lugar certo onde encontrar peças e tintas para qualquer modelo de carro", a Casa das Peças O Bertoldo virou referência no segmento em toda aquela região do Estado.

"Temos itens de veículos novos, mas uma das características mais fortes da gente são as peças para carros mais antigos. Mesmo com a renovação da frota, ainda há muitos veículos como Del Rey, Belina, Rural, entre outros no Interior", explica o proprietário Francisco das Chagas Pinto Bezerra.

Ele já representa a segunda geração de uma das lojas pioneiras do ramo em Quixadá. O pai, Raimundo Bezerra de Menezes, começou em 1969. Ele vendia óleo para veículos no posto de combustível ao lado.

Nas muitas conversas com os clientes, descobriu a carência e instalou a loja de peças ao lado de onde trabalhava, em um espaço bem pequeno, que foi crescendo no decorrer das décadas até chegar ao que é hoje.

Administração

A escolha do nome, Bertoldo, foi uma homenagem ao pai. Mas foi Raimundo Bezerra de Menezes, atualmente com 80 anos, que ficou conhecido por esse nome. Seu "Bertoldo" permanece atuante até hoje. É quem abre a loja todos os dias. Mas há algum tempo já transferiu o bastão para o filho Francisco, que administra o negócio.

Ele explica que cresceu junto com a empresa do pai, brincando por entre as prateleiras e observando as conversas com os clientes. "Foi um processo natural. Fui tomando gosto", diz, destacando que a importância do pai como exemplo.

"Meu pai é uma pessoa muito ativa. Eu o ajudo aqui com os clientes. Muitos deles ainda são os mesmos desde a fundação da loja", lembra Francisco, com simplicidade de quem, aos poucos, vem modernizando a loja de mais de quatro décadas. "Estamos ampliando a nossa variedade de produtos. São tintas automotivas, pneus, baterias, outras peças e lubrificantes", resume o proprietário da loja.

Tintas

Segundo ele, existe uma forte procura pelo serviço, pois a Casa das Peças O Bertoldo é a única da região a trabalhar como representante das tintas Wanda, marca Akzo Nobel, especializada em fornecer uma extensa variedade de tonalidades para repintura de veículos. "É o nosso carro-chefe assim como a boa diversidade de peças de veículos antigos também", comenta, salientando que isso contribui para o atendimento cada vez maior de mais clientes de outros municípios.

"Atendemos clientes de Quixadá e de vários outros lugares da circunvizinhança. Tanto pela procura das peças como das tintas, que vem aumentado muito", revela Francisco, enumerando os municípios com maior demanda. "Muito deles são de Ibaretama, Quixeramobim, Choró, Morada Nova e Banabuiú", completa Francisco.

Na opinião do lojista, outro diferencial mercadológico do negócio é a credibilidade e confiança da procedência das peças, que, conforme Francisco, foi construída durante todos os 44 anos de existência do negócio. "As pessoas já sabem que aqui terão uma peça de qualidade. Nossos fornecedores são confiáveis e o atendimento vem fidelizando mais clientes", diz.

De acordo com Francisco, os plano futuros são de aliar a venda dos produtos ao serviço de mecânica. "Temos pretensões de associar as duas coisas sim", reforça, salientando que o cliente pode comprar na loja no cartão de crédito, de forma parcelada, ou, se preferir, à vista, com desconto de 5%.

Mais informações

Casa das Peças O Bertoldo
Rua Tenente Cravo, 108,
Centro
Quixadá
Telefone: (88) 3412-0044

ILO SANTIAGO JR. 
SUBEDITOR 

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