A direção da CDL Russas orienta que os consumidores inadimplentes
procurem o quanto antes as lojas para renegociarem as dívidas,
regularizando suas contas para poder voltar às compras FOTO: ELLEN
FREITAS
De acordo com o presidente da CDL, Francisco Martins Dantas, período do ano é delicado para o setor
Russas. Inadimplência tem queda mínima no primeiro trimestre de 2013 neste município. As informações são do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC), através do sistema da Câmara dos Dirigentes Lojistas de Russas (CDL Russas). Os dados foram comparados com igual período do ano passado, com base no número de inclusões e exclusões no SPC local. A CDL orienta aos lojistas que tenham mais rigor na hora da venda e para os endividados o conselho é que procurem renegociar as dívidas.
De acordo com o presidente da CDL, Francisco Martins Dantas, o primeiro trimestre do ano é muito delicado para o setor lojista. As despesas realizadas com Natal e Ano Novo faz com que o cliente comece o ano devendo mais.
Além disso, ele afirma que a inadimplência costuma crescer devido às contas tradicionais de início de ano. "Material escolar, IPTU e IPVA são algumas das despesas que muita gente paga no início do ano, então isso reflete diretamente no aumento da inadimplência. O número de inclusões costuma superar o número de exclusões do sistema de proteção ao crédito", revela.
De janeiro a março de 2012, o relatório estatístico do SPC Brasil apresentou 3.971 inclusões no Serviço de Proteção ao Crédito, sendo pessoas físicas que não pagaram suas dívidas junto ao comercio local.
Inclusões
Em igual intervalo deste ano houve uma tímida diminuição do número de inclusões, sendo cadastrados no sistema 3.852 nomes no SPC. Isso representa uma redução de apenas 3%.
Os números servem de alerta aos lojistas para que estes sejam mais exigentes na hora de vender. "Se o lojista não tiver um pouco mais de controle nas suas vendas isso pode prejudicá-lo. Os comerciantes também possuem despesas como, por exemplo, mercadorias, impostos e funcionários. O comércio está habituado a passar por esse momento de queda e endividamento dos clientes, mas é preciso ter cautela neste período", considera Dantas.
De acordo com o presidente, uma das principais medidas que os comerciantes devem tomar é ter um pouco mais de rigor na hora da venda, sendo importante que ele verifique se o cliente possui comprovação de rendimentos e se seu nome está inserido no SPC.
Ele garante, ainda, que esses cuidados tanto protegem os lojistas quanto controlam o excessivo endividamento dos clientes. Ele ressalta também que é importante que o comerciante oriente ao cliente com dívidas que eles renegociem junto à loja, sendo que isso é possível em quase todos os casos.
Desconto
Sobre a taxa de juros cobrada por algumas lojas, Dantas afirma que o cliente pode ter um abatimento e que esse valor, dependendo do estabelecimento, pode cair em até 50%.
"O que o lojista quer é que o cliente pague sua conta, ao menos o justo pelos produtos comprados. Para isso é importante sempre haver uma renegociação, mais da metade dos comércios de Russas são abertos ao diálogo com o cliente", enfatiza.
Para os consumidores inadimplentes a orientação é que estes procurem o quanto antes as lojas para renegociarem as dívidas. De acordo com Dantas, a partir do mês de maio é que o mercado passa a ter uma movimentação maior de clientes, principalmente por conta de datas comemorativas, como o Dia das Mães.
Melhor nível
"A partir de abril e maio começa a normalizar a inadimplência. Até hoje, as estatísticas ainda não ficaram no ideal, que é quando o número de exclusões é maior do que o de inclusões. Ela é constante no comércio, nunca acaba o que precisando fazer diante dessa realidade é controlá-la para que não cresça tanto", afirma.
Assim como o primeiro trimestre de todo ano cadastra um aumento no número de endividamentos, o último trimestre (outubro, novembro e dezembro), é consagrado pela diminuição dos endividamentos. "Julho também é um período que há muita exclusão de nomes do SPC porque muitas pessoas tem metade do 13º antecipado. Já os meses de novembro e dezembro, principalmente, as exclusões são bem maiores. O período do fim do ano para o comércio varejista é muito bom, as vendas costumam aumentar cerca de 10% a cada ano", comemora.
Ainda de acordo com os dados do SPC Brasil a respeito do comportamento da inadimplência em Russas, no primeiro trimestre de 2012, o número de exclusões do sistema foram de 3.103.
Já no último trimestre, a exclusões do SPC aumentaram para 3.712, um aumento de quase 20%. "Esse aumento de 19.62% mostra que boa parte dos consumidores se educou para pagar suas contas nesse período e isso reflete positivamente para o comércio. Com mais dinheiro em caixa o lojista pode equilibrar suas contas e assim estar preparado para o período de baixa nas vendas", explica Dantas.
Ano passado
20% foi praticamente o índice de avanço no número de exclusões dos nomes na lista do SPC, no município de Russas, no balanço comparativo do 1º e 4º trimestres.
Mais informações
Câmara dos Dirigentes Lojistas de Russas (CDL)
Rua Padre Raul Vieira, 598
Centro - Russas
(88) 3411-0552
ELLEN FREITAS
COLABORADORA
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